Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта aiby.online (далее — «Сайт»), принадлежащего AI Курсы (далее — «Компания», «мы»).

Используя наш Сайт, приобретая образовательные курсы и услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности и даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с описанными ниже условиями.

Компания обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных пользователей в соответствии с применимым законодательством, включая требования законов о защите данных США и международные стандарты.

2. Собираемая информация

2.1. Персональные данные

При использовании нашего Сайта и приобретении образовательных курсов мы можем собирать следующую информацию:

Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
Платежная информация: данные кредитных/дебетовых карт, платежные реквизиты (обрабатываются через защищенные платежные системы)
Учетная информация: логин, пароль, история покупок, предпочтения в обучении
Демографические данные: возраст, пол, страна проживания, род занятий (по желанию)
Образовательная информация: история прохождения курсов, результаты тестов, сертификаты

2.2. Автоматически собираемые данные

При посещении Сайта автоматически собираются следующие данные:

IP-адрес и информация об устройстве
Тип браузера и операционная система
Страницы, которые вы посещаете, время и дата посещения
Источник перехода на Сайт
Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания
Данные о взаимодействии с контентом курсов

2.3. Данные из третьих источников

Мы можем получать информацию о вас из следующих источников:

Социальные сети (при регистрации через социальные аккаунты)
Партнерские образовательные платформы
Публичные базы данных
Аналитические сервисы (Google Analytics, Facebook Pixel)

3. Цели обработки персональных данных

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Предоставление образовательных услуг: регистрация на курсы, доступ к учебным материалам, выдача сертификатов
Обработка платежей: проведение транзакций, выставление счетов, обработка возвратов
Коммуникация: отправка уведомлений о курсах, новостей, технической поддержки
Персонализация: адаптация контента под ваши интересы и уровень знаний
Маркетинг: информирование о новых курсах, специальных предложениях, акциях
Аналитика: улучшение работы Сайта, анализ эффективности курсов
Безопасность: предотвращение мошенничества, защита от несанкционированного доступа
Соблюдение законодательства: выполнение юридических обязательств, разрешение споров

4. Правовые основания обработки данных

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Согласие: вы предоставили явное согласие на обработку данных для конкретных целей
Исполнение договора: обработка необходима для предоставления образовательных услуг
Законные интересы: обработка необходима для наших законных бизнес-интересов
Юридические обязательства: обработка требуется для соблюдения законодательства

5. Раскрытие информации третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

5.1. Поставщики услуг

Платежные системы и процессоры (Stripe, PayPal)
Хостинг-провайдеры и облачные сервисы
Email-сервисы для рассылок
Аналитические платформы (Google Analytics)
Системы управления обучением (LMS)

5.2. Партнеры и аффилиаты

Образовательные учреждения-партнеры
Эксперты и преподаватели курсов
Маркетинговые партнеры (с вашего согласия)

5.3. Государственные органы

Мы можем раскрывать информацию по требованию закона, судебному решению или запросу государственных органов.

5.4. Передача при реорганизации

При слиянии, поглощении или продаже активов ваши данные могут быть переданы новому владельцу.

6. Международная передача данных

Поскольку мы предоставляем образовательные услуги для русскоязычной аудитории в США, ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в различных странах, включая США и страны Европейского Союза.

При международной передаче данных мы обеспечиваем адекватный уровень защиты путем:

Использования стандартных договорных оговорок
Проверки соответствия получателя международным стандартам защиты данных
Применения технических и организационных мер безопасности

7. Cookies и технологии отслеживания

7.1. Что такое cookies

Cookies — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве при посещении Сайта для улучшения пользовательского опыта.

7.2. Типы используемых cookies

Необходимые cookies: обеспечивают базовую функциональность Сайта
Функциональные cookies: запоминают ваши предпочтения
Аналитические cookies: помогают понять, как используется Сайт (Google Analytics)
Маркетинговые cookies: используются для таргетированной рекламы (Facebook Pixel)

7.3. Управление cookies

Вы можете управлять cookies через настройки браузера. Обратите внимание, что отключение cookies может ограничить функциональность Сайта.

7.4. Другие технологии отслеживания

Мы также используем:

Веб-маяки (web beacons)
Пиксельные теги
Локальное хранилище (Local Storage)
Отпечатки устройств (Device Fingerprinting)

8. Безопасность данных

Мы применяем комплекс технических и организационных мер для защиты ваших персональных данных:

Шифрование: SSL/TLS шифрование для передачи данных
Защита серверов: брандмауэры, системы обнаружения вторжений
Контроль доступа: ограниченный доступ сотрудников к данным
Регулярные аудиты: проверка систем безопасности
Безопасное хранение: данные хранятся на защищенных серверах
Резервное копирование: регулярное создание резервных копий
Обучение персонала: сотрудники обучены принципам безопасности данных

Несмотря на применяемые меры, ни один метод передачи данных через Интернет не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших данных.

9. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, если законодательство не требует более длительного срока хранения.

Данные учетной записи: в течение всего срока использования аккаунта плюс 3 года после закрытия
Платежная информация: в соответствии с требованиями налогового законодательства (минимум 7 лет)
Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 2 года с момента последнего взаимодействия
Cookies и аналитика: от нескольких месяцев до 2 лет
Данные курсов: на протяжении действия лицензии на курс

По истечении срока хранения данные безопасно удаляются или анонимизируются.

10. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:

Право на доступ: получить подтверждение обработки данных и копию ваших данных
Право на исправление: запросить исправление неточных или неполных данных
Право на удаление: запросить удаление ваших данных («право быть забытым»)
Право на ограничение обработки: запросить приостановку обработки данных
Право на переносимость: получить данные в структурированном формате
Право на возражение: возразить против обработки данных для определенных целей
Право отозвать согласие: в любое время отозвать согласие на обработку данных
Право на жалобу: подать жалобу в надзорный орган

Для реализации своих прав обращайтесь по адресу: [email protected] или по телефону: +23046031291.

11. Дети и конфиденциальность

Наши образовательные услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей.

Если вам стало известно, что ребенок предоставил нам персональные данные без согласия родителей, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры по удалению такой информации.

12. Маркетинговые коммуникации

С вашего согласия мы можем отправлять вам маркетинговые материалы о наших курсах, услугах и специальных предложениях по электронной почте, SMS или через другие каналы связи.

Вы можете в любое время отказаться от получения маркетинговых рассылок:

Нажав на ссылку «Отписаться» в письме
Изменив настройки в личном кабинете
Связавшись с нами напрямую

Обратите внимание, что отказ от маркетинговых рассылок не влияет на получение важных сервисных уведомлений о ваших курсах и транзакциях.

13. Социальные сети

Наш Сайт может содержать ссылки на социальные сети и интеграции с ними (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn). При использовании функций социальных сетей ваши данные могут передаваться соответствующим платформам в соответствии с их политиками конфиденциальности.

Мы не контролируем и не несем ответственности за практики конфиденциальности третьих сторон. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности.

14. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. О существенных изменениях мы уведомим вас:

Размещением уведомления на Сайте
Отправкой электронного письма
Другими доступными способами

Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой.

15. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Название компании: AI Курсы
Юридический адрес: 755300, Псковская область, город Ступино, ул. Сталина, 37, United States
Email: [email protected]
Телефон: +23046031291
Регистрационный номер: 97792813
Веб-сайт: https://aiby.online

Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

16. Применимое законодательство

Настоящая Политика конфиденциальности регулируется и толкуется в соответствии с законодательством США. Любые споры, связанные с настоящей Политикой, подлежат разрешению в соответствии с применимым законодательством.

Мы стремимся соответствовать международным стандартам защиты данных, включая GDPR (для пользователей из ЕС) и CCPA (для пользователей из Калифорнии).

17. Дополнительные положения для жителей различных регионов

17.1. Для жителей Калифорнии (CCPA)

В соответствии с California Consumer Privacy Act вы имеете право:

Знать, какие персональные данные собираются
Знать, продаются ли ваши данные третьим лицам
Отказаться от продажи персональных данных
Запросить удаление персональных данных
Не подвергаться дискриминации за осуществление ваших прав

17.2. Для жителей ЕС (GDPR)

В соответствии с General Data Protection Regulation вы имеете расширенные права на защиту персональных данных, включая право на переносимость данных и право быть забытым.

Благодарим вас за доверие к AI Курсы. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обязуемся обеспечивать безопасность ваших данных.